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Le community manager de la SNCF serait-il ivre ? Ou bien doit-on y voir un coup de communication ? Une chose est certaine : la page facebook officielle de la SNCF utilise bel et bien du breton dans sa communication depuis le 2 juillet… et répond même à certains commentaires !
Non, la SNCF n’est pas bilingue, mais bon… on appréciera le geste. Dans le cadre d’une opération de communication sur les lignes à très grande vitesse Paris-Rennes et Paris-Bordeaux, l’entreprise a décidé de poser quelques questions en breton et en occitan sur sa page officielle facebook. Les réponses-types montrent que les capacités de réponse sont faibles (« c’hwi zo barrek war ar brezhoneg » et « Setu kavet ar respont vat ! Gourc’hemennoù ! »), mais c’est un précédent.
Alors puisque le pied est dans la porte, on ne saurait que trop encourager la SNCF à généraliser cette pratique démontrant que la diversité linguistique n’est pas une tare. Il suffirait d’embaucher du personnel capable de parler (en plus du français) breton/basque/occitan/alsacien… pour que, pour un coût pratiquement nul, on puisse entendre ces langues dans les rames et les lire sur internet.
Par ce petit clin d’oeil, la SNCF prouve que les efforts du collectif Ai’ta n’étaient pas vains et qu’il suffit d’un peu de bonne volonté pour que les choses avancent. Si la SNCF reste sourde aux demandes de bilinguisme, on saura donc à quoi s’en tenir.
Gourc’hemennoù skipailh an SNCF ! C’hwi zo barrek war ar brezhoneg ! Kendalc’hit !
